从商场活动客户（hù）来说，分（fèn）为老客（kè）户和新客户。新（xīn）客（kè）户需要积攒人气（qì），促进新客户，那么就需要扩人气（qì），老客户如何挽留，那就是（shì）回人气（qì）。所以需要从有一个江西庆典（diǎn）活（huó）动策划方案，才能更好的引出扩人气。

一、扩人气

如何（hé）在竞争（zhēng）激烈的商业综合体内，用广告或者其他（tā）手段，让他们带着激情，引导人流聚（jù）集于此。广告宣传：通过媒（méi）介（jiè）宣（xuān）传活（huó）动，吸引客户目光（guāng）到门（mén）店来（lái），用店内促销活动（dòng），加大门（mén）店或者（zhě）企业在（zài）社会的影响力（lì），吸（xī）引全市（shì）眼球。通过引（yǐn）起全市各界的关注，激发人们都（dōu）来某百货看看。

二、留（liú）人气（qì）

留人气是人气指（zhǐ）数在一（yī）定时间内不减，形（xíng）成旺盛的人气空间。为了留人（rén）气，自（zì）然而（ér）然从顾客的（de）心里感受出发，减少（shǎo）购买思（sī）考时（shí）间，促进交易，使客户满意，顾客感受，一般顾客考虑卖场环境的适度，包括灯（dēng）光（guāng）是否（fǒu）导致商品（pǐn）闪耀。道具布（bù）置（zhì）是否精美、媒（méi）体广告海（hǎi）报是否创意十足、、进店（diàn）参（cān）观（guān）路线的合（hé）理设（shè）计，使顾客减少（shǎo）无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销（xiāo）的商品上。

三、回人（rén）气

回人气是指给（gěi）顾客（kè）产生好印象，留下留连忘返感受和深刻印象（xiàng），为培养成“回头客”而做出有效铺垫的服务（wù）。那么就需（xū）要（yào）看门店的服（fú）务态度（dù）、专业（yè）度以及（jí）销售技巧了。通过培训（xùn），提高（gāo）员工对知识传授（shòu）的（de）能力，服务（wù）水平，端正服务态度，进而吸引顾客成为回头客（kè）。